獨居老婦買菜搭錯車迷途新莊 暖警查明協助護送返家。

• 發布日期：113-12-02
• 發布單位：新莊分局

標題：獨居老婦買菜搭錯車迷途新莊 暖警查明協助護送返家。

時間：113年11月11日22時30分許。

地點：新北市新莊區榮華路與中貴路口

經過：

一、本分局昌平派出所警員史鎮瑋及張捷凱(下稱史等2員)，113年11月11日擔服22至23時備勤勤務，22時許接獲民眾報案表示有一名老婦人站在路邊許久，疑似迷途央請警察到場協助，史員即前往現場處理，抵達現場見一名老婦人在場，經趨前探詢，老婦人表示自當日早上10時外出買菜，搭錯公車，一路乘坐公車到這裡，下車後迷茫也不知這哪裏？走著走著詢問路人始知道被載到新莊來，因不熟悉地方環境，也不知道如何搭車回家，獨自一人在附近徘徊，探詢老婦人有隨身攜帶證件嗎？老婦人自身上翻出一張劉○華(83歲)健保卡，經透過警政知識聯網查詢，並向老婦人確認住在台北市內湖區安泰街靠近汐止，獨自一人居住，時值深夜且路途遙遠，擔心老婦人若是又搭錯車恐體力不支又迷途街頭，史等2員遂以巡邏車護送其返回內湖住家，抵達後老婦人取出鑰匙開門進入後還屢屢請員警休息一下，堅持要泡茶請員警喝完再離開，還表示今天真是驚魂一天，若不是員警送其返家恐要在街頭過夜，離開時頻頻在門口感謝幫忙。

二、本分局昌平派出所警員史鎮瑋及張捷凱工作認真盡職，深具同理心，待迷途婦人，視如己親，以巡邏車護送返家，深獲民眾肯定，對提升警察形象具有正面助益，足堪同仁表率。