行動不便老婦搭公車迷途，暖警協助返家團圓獲感謝。

• 發布日期：114-05-01
• 發布單位：新莊分局

標題：行動不便老婦搭公車迷途，暖警協助返家團圓獲感謝。

時間：114年4月7日20時。

地點：新北市新莊區五工路95-1號。

經過：

一、本分局五工派出所警員黃秉閎及孫正諭(下稱黃等2員)，114年4月7日執行20至22時邏勤務，20時許一名(橘21路線)公車司機至所報案表示，有一名老婦人搭乘其所駕駛公車，已抵達新莊區五股工業區終點站仍未下車，詢問老婦人表示不知如何返家，且對話中老婦人言語含糊，明顯有失智情形，央請協助處理幫助其返家。黃等2員登上公車見老婦人坐在公車上門口第一個位子，帶著助行器，研判其行動不是很方便，老婦人身著單薄短袖衣物，看起來尚乾淨整齊，不似在外流浪多日未梳洗樣子，探詢老婦人無法明確表示欲前往地點，員警即攙扶老婦下車至派出所內暫時休息，並提供礦泉水供其飲用舒緩心緒並解渴，經不斷與老婦閒聊詢問試圖尋回其記憶，過程中老婦突說王妹一，經以警政知識聯網查詢交叉比對，一名戶籍設在新北市新莊區自信街45巷內住民與其年紀類似，經以電話聯絡其家屬家中電話均無人接聽，員警靈機一動以電話詢問自信里長林秋雲，得知老婦人即住在里長家附近，即以巡邏車護送老婦人至里長家，里長親自引領員警協助攙扶老婦人至住家2摟，經交由家屬照護，家屬對於里長及員警細心及積極表示感激。

二、本分局五工派出所警員黃秉閎及孫正諭工作認真盡職，護送迷途老婦返家，深獲民眾肯定，對提升警察形象具有正面助益，足堪同仁表率。