路人見迷途老婦無助報警 員警熱心處理助返家團圓。

• 發布日期：114-04-01
• 發布單位：新莊分局

標題：路人見迷途老婦無助報警 員警熱心處理助返家團圓。

時間：114年3月22日22時30分。

地點：新北市新莊區民安西路141號。

經過：

一、本分局光華派出所警員鍾承恩(下稱鍾員)，114年3月22日執行22至24時值班勤務，22時許2位熱心民眾帶一名自稱陳黃○米之老婦人至所報案表示，該婦人已在新莊區民安西路一帶徘徊許久，見老婦人在寒冷深夜獨自一人無人陪伴，又無法正常應答，即帶婦人至派出所尋求警察協助。鍾員檢視見婦人穿著乾淨，身上外套有一只皮夾，惟內僅有佰餘元現金無其他相關證件，對於員警探詢發現其理解能力及口語表達未完全，無法了解其身分及住家電話，顯已有失智情形，經取礦泉水供老婦人飲用，待其舒緩再向老婦人詢問其姓名、出身年月日、身分證字號、住址等資訊，皆含糊應答不知所云，惟老婦人不斷複誦一串數字，研判可能即其家中電話號碼，即試撥打該號碼，接電話者為老婦人之女兒黃○雲並表示母親不知何時自行外出，家人正焦急找不著，現終於可以放下心中大石，並即至派出所載回母親，員警向黃女建議母親顯已有失智症情形，應隨時注意動向，並可為她申請佩帶具有辨別性的牌子、手鍊等，若有走失俾利可以在第一時間協助聯絡上家屬。

二、本分局光華派出所警員鍾承恩工作認真盡職，執行值班勤務，協助迷失老人順利返家團圓，深獲民眾肯定，對提升警察形象具有正面助益，足堪同仁表率。