迷途老人孤獨呆坐路旁 暖心警遞茶協助找到家屬返家

• 發布日期：113-04-30
• 發布單位：新莊分局

標題：迷途老人孤獨呆坐路旁 暖心警遞茶協助找到家屬返家

時間：113年4月4日23時17分許

地點：新北市新莊區民安西路480巷

經過：

一、本分局新樹派出所警員賴政霖及林哲寬(下稱賴等2員)，於113年4月4日執行22至24時巡邏勤務，於23時許獲報在新北市新莊區民安西路480巷有位迷途老婦人，需警察協助找到家屬助返家團圓。趕抵到場，報案民眾表示老婦人已在此呆坐一晚上了，詢問她總是支支吾吾模糊不清回應，無法明白所說為何？央請警察協助找到家屬送其返家。經探詢老婦人亦無法清楚說明自己住的地址及家屬電話，賴等2員即以巡邏車護送回所並提供礦泉水供其飲用，檢視身上亦無可證明身分證件，為緩解老婦人情緒，即與老婦人閒聊，閒聊中賴等2員仍努力不懈，拼湊出老婦人名字應為曾○蘭，即以警政知識聯網平台查詢交叉比對，找到其兒子曾○宜(下稱曾男)住新莊區民安西路245巷10弄，經以電話聯繫上曾男，表示家人都焦急在找母親，接到警察電話終於可安心，曾男至所見到其母親甚表欣喜，感激員警的幫忙照護，員警並建議可至社會局申請老人手環，以免走失時找不到家屬。

二、本分局新樹派出所警員賴政霖及林哲寬工作認真盡職，秉持同理心，協助迷途老婦找到家屬返家，深獲民眾肯定，對提升警察形象具有正面助益，足堪同仁表率。